Informativa
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Ultimo aggiornamento: 31 luglio 2026
Titolare del Trattamento: Emanuela Mencarelli
Sede: Viale Kennedy 46/h, 00043 Ciampino (RM), Italia
P.IVA: 16637491008
Contatto per la privacy: mencarelliemanuela25@gmail.com
Contatto generale: info@emanuelamencarelli.com
Questa informativa descrive come vengono raccolti, utilizzati e protetti i dati personali degli utenti che visitano questo sito e compilano i moduli presenti su emanuelamencarelli.com, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e al D.Lgs. 196/2003 così come modificato dal D.Lgs. 101/2018.
1. Tipologie di dati raccolti
Attraverso i moduli di contatto e di recensione presenti sul sito possono essere raccolti:
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Numero di telefono (facoltativo, dove richiesto)
- Contenuto del messaggio inserito liberamente dall'utente
- Valutazione a stelle e testo della recensione, se si utilizza il modulo recensioni
- Dati tecnici di navigazione raccolti in modo automatico dal fornitore di hosting (indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, data e ora)
Non vengono raccolti dati appartenenti a categorie particolari (art. 9 GDPR) e non è previsto alcun processo decisionale automatizzato o di profilazione.
2. Finalità e base giuridica del trattamento
- Rispondere a richieste di contatto e informazioni — base giuridica: consenso dell'interessato (art. 6.1.a GDPR), espresso tramite la casella di accettazione presente nel modulo.
- Gestire il rapporto di consulenza/coaching avviato su richiesta dell'utente — base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali/contrattuali (art. 6.1.b GDPR).
- Raccogliere recensioni e testimonianze sull'esperienza con i servizi offerti — base giuridica: consenso dell'interessato (art. 6.1.a GDPR).
- Sicurezza e funzionamento tecnico del sito — base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR).
3. Come vengono trattati i dati
I dati inviati tramite i moduli del sito vengono trasmessi, tramite connessione cifrata, a un flusso di automazione gestito con Make (Celonis s.r.o., Repubblica Ceca — UE), che li rende disponibili al Titolare per la gestione delle richieste. Il sito è ospitato su infrastruttura Netlify, Inc. (Stati Uniti), che agisce come responsabile del trattamento per i soli dati tecnici di navigazione necessari a erogare il servizio; eventuali trasferimenti extra-UE avvengono nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR (clausole contrattuali standard della Commissione Europea).
Per prevenire invii automatizzati e spam, i moduli utilizzano Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc., Stati Uniti), che analizza segnali tecnici del dispositivo e della connessione (incluso l'indirizzo IP) al solo scopo di distinguere una persona reale da un bot — base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla sicurezza del sito (art. 6.1.f GDPR).
Il trattamento è effettuato con strumenti informatici e con misure di sicurezza adeguate a prevenire accessi non autorizzati, perdita o distruzione dei dati.
4. Periodo di conservazione
I dati raccolti tramite i moduli di contatto e recensione sono conservati per il tempo necessario a evadere la richiesta e, in caso di avvio di un rapporto di consulenza, per tutta la sua durata e nei successivi termini di legge per obblighi fiscali/contabili. In assenza di riscontro o rapporto attivo, i dati vengono conservati per un massimo di 24 mesi dalla raccolta, salvo diverso obbligo di legge.
5. Diritti dell'utente
In qualità di interessato, hai diritto di richiedere in ogni momento al Titolare:
- L'accesso ai tuoi dati personali (art. 15 GDPR)
- La rettifica di dati inesatti o incompleti (art. 16 GDPR)
- La cancellazione dei dati, quando non più necessari (art. 17 GDPR)
- La limitazione del trattamento (art. 18 GDPR)
- La portabilità dei dati (art. 20 GDPR)
- L'opposizione al trattamento (art. 21 GDPR)
- La revoca del consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento svolto prima della revoca
Per esercitare questi diritti puoi scrivere a mencarelliemanuela25@gmail.com. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) qualora ritenga che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente.
6. Cookie e tecnologie simili
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7. Modifiche a questa informativa
Questa informativa può essere aggiornata nel tempo per riflettere modifiche al sito o alla normativa applicabile. La data di ultimo aggiornamento è indicata in cima alla pagina.